Đừng mơ chuyến du lịch giá rẻ!

Ẩm thực
Rate this post

Trước mùa cao điểm du lịch hè vài tháng, các công ty lữ hành đã đồng loạt mở bán hàng trăm tour nội địa để tận dụng đà phục hồi của thị trường.

Tận dụng mùa du lịch dài nhất trong năm

Bà Nguyễn Nguyệt Vân Khanh, Giám đốc Ban Tiếp thị Công ty Du lịch Vietravel cho biết, hiện lượng khách đăng ký các tour du lịch trong nước dịp hè đã đạt 65% kế hoạch. Các điểm đến hấp dẫn là Phú Quốc, Đà Nẵng – Hội An – Huế – Quảng Bình, Hà Nội – Sa Pa – Ninh Bình – Hạ Long, Quy Nhơn – Phú Yên, Đà Lạt … “So với thời điểm trước khi có dịch năm 2019 Du khách hè năm nay đạt khoảng 80%, chủ yếu là khách nội địa, nhờ có hãng hàng không riêng là Vietravel Airlines nên chúng tôi có lợi thế hơn với các tour du lịch trọn gói được khai thác bằng đường hàng không Tuy nhiên, trong bối cảnh giá xăng dầu tăng, công ty đang vẫn cố gắng bình ổn giá tour để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng ”, bà Vân Khanh cho biết.

Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist dự kiến ​​sẽ phục vụ hơn 280.000 lượt khách trong mùa hè này. Theo bà Đoàn Thị Thanh Trà, Giám đốc Tiếp thị và Truyền thông, con số này dao động và có thể tăng 10% -15%. “Đúng như dự đoán, sức mua và lượng khách đều tăng rất cao, đông nhất là Phú Quốc, Nha Trang, Đà Nẵng, Quy Nhơn – Phú Yên, Hạ Long… Chỉ tính riêng du lịch trong nước, lượng khách tăng gần 10%. So với năm 2019, mặc dù tổng lượng khách du lịch trong và ngoài nước, du lịch quốc tế chưa đạt mức trước dịch ”, bà Thanh Trà cho biết.

Du lịch mùa hè bùng nổ

: Đừng mơ đi tour giá rẻ! – Ảnh 1.

Du khách chờ xuống thuyền tham quan Vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh. Ảnh: Tấn Thành

Bà Trần Thị Bảo Thu, Giám đốc Truyền thông Công ty Du lịch Fiditour – Vietluxtour, cũng cho biết, mùa du lịch hè đang bước vào giai đoạn “nóng”, thị trường bán lẻ sôi động, đặc biệt là phân khúc gia đình. Các tuyến tour đảo, cao nguyên … đang được bán khá chạy, khách phải đặt tour sớm để giữ chỗ, giá cả hợp lý.

Theo ghi nhận của phóng viên, giá dịch vụ tour hè ở một số tuyến “hot” đã tăng nhẹ từ 5% đến 7%. Trên các tuyến còn lại, hầu hết các công ty lữ hành và các đơn vị vận chuyển, lưu trú, tham quan đang phối hợp với nhau để giữ ổn định giá. Tính đến hết quý II / 2022, Fiditour – Vietluxtour đã thực hiện được khoảng 60% -70% kế hoạch kinh doanh mùa hè. Nếu tình hình tiếp tục khả quan, doanh nghiệp (DN) sẽ tăng kế hoạch. Ông Nguyễn Công Hoan, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Flamingo Holding, cho biết: “Du lịch đang bùng nổ mạnh mẽ tại thị trường nội địa trong mùa hè này. Theo thống kê của Flamingo Redtours, lượng khách nội địa trong mùa hè này đã tăng 300% so với năm 2019. (Trước khi xảy ra dịch) Đối với các khu nghỉ dưỡng trong hệ thống, công suất phòng đạt từ 90% ngày thường, lượng khách MICE (du lịch kết hợp hội nghị) tăng khoảng 500% so với trước khi có dịch ”.

Bà Trần Nguyên, Trưởng phòng Kinh doanh Tập đoàn Sun World, cho biết hoạt động du lịch trên cả nước đang phục hồi rất tốt. Các điểm đến của Sun World đang đón một lượng lớn du khách vào tất cả các ngày trong tuần chứ không chỉ các ngày lễ hay cuối tuần như trước đây. Tổng lượng khách đến Sun Worlds trên cả nước trong tháng 6 đạt tốc độ tăng trưởng cùng kỳ năm 2019 – thời điểm không có đại dịch, thậm chí có phần nhỉnh hơn. Dù xét từng điểm đến, hầu hết Sun World đều chưa đạt mức tăng trưởng của năm 2019, chỉ có Sun World Hon Thom Nature Park là tăng trưởng hơn 130% so với cùng kỳ năm 2019.

Ham của rẻ, coi chừng bị lừa.

Tuy nhiên, do nhu cầu đi cả tour trọn gói và du lịch tự túc tăng cao đã dẫn đến tình trạng quảng cáo tour giá rẻ bất ngờ, rao bán voucher giá “siêu hấp dẫn” nhưng thực chất là lừa đảo. Phản ánh đến Báo Người Lao Động, chị T.T (ngụ TP.HCM) cho biết vừa bị lừa hơn 3,7 triệu đồng đặt cọc mua một căn biệt thự ở TP Vũng Tàu cho chuyến du lịch của gia đình. Chị thấy trên mạng xã hội có thông tin quảng cáo phòng villa tại một resort ở TP.Vũng Tàu với giá rẻ nên liên hệ với tôi và được gửi thông tin phòng, hình ảnh đầy đủ. Cô cũng cẩn thận kiểm tra trên Google và gọi vào số trên phiếu gửi tiền với lời xác nhận… “Tuy nhiên, sau khi tôi chuyển tiền thì thông tin về khu du lịch này biến mất, tất cả thông tin trên Google đều bị xóa. Có lẽ rất nhiều người bị lừa như tôi vì thời điểm này ai cũng có nhu cầu đi du lịch nhưng các khách sạn, khu nghỉ dưỡng rất ít phòng trống ”, chị TT nói.

Nói về tình trạng lừa đảo tour giá rẻ, voucher du lịch xuất hiện khá nhiều thời gian gần đây, ông Nguyễn Minh Mẫn, Giám đốc Truyền thông và Tiếp thị Công ty TST tourist, nêu ý kiến ​​trong bối cảnh giá xăng dầu và các dịch vụ khác. Do chi phí đầu vào tăng cao như hiện nay, việc giữ giá tour ổn định hoặc tăng nhẹ đã là nỗ lực của doanh nghiệp nên không cần phải giảm giá quá nhiều để kích cầu du lịch như trước. “Cũng do chi phí đi tour nhích lên theo giá xăng dầu, vé máy bay nên khách thường có xu hướng tự đi. Nhưng trong khi điểm đến nào cũng đông đúc thì việc đi tự túc sẽ khá rủi ro cho du khách vì rủi ro khi đến nơi. nhưng không thể đặt dịch vụ hoặc có thể bị lừa vì không thể có giá rẻ trong thời điểm này ”- ông Nguyễn Minh Mẫn khuyến cáo.

Một vấn đề khác cũng khiến du khách phiền lòng là việc duy trì chất lượng dịch vụ, tránh tình trạng “cò kè”, làm giá, quá tải tại các điểm du lịch. Bởi trên thực tế, đã có nhiều trường hợp khách phàn nàn về việc bị ép giá quá cao, “chặt chém”, chất lượng phục vụ không tốt, gây hình ảnh xấu cho ngành du lịch. Như tại TP Nha Trang (tỉnh Khánh Hòa), UBND TP vừa xử phạt 21 triệu đồng đối với nhà hàng Ngọc Phú (phường Vĩnh Nguyên) bị du khách tố “chặt chém” 3 suất bún bò xào giá 600.000 vnđ. Phan Thanh Liêm, Phó Chủ tịch UBND TP Nha Trang khẳng định, chính quyền TP luôn quan tâm xây dựng Nha Trang là điểm đến chất lượng, an toàn, an ninh, văn minh và thân thiện. Kiên quyết xử lý các cơ sở kinh doanh dịch vụ chưa chấp hành quy định về đăng ký kinh doanh, phục vụ khách du lịch, tăng cường công tác kiểm tra liên ngành để bảo vệ quyền lợi chính đáng của du khách, bảo vệ thương mại. Thương hiệu du lịch Nha Trang – Khánh Hòa. “Mọi vụ việc làm ảnh hưởng đến thương hiệu du lịch Nha Trang – Khánh Hòa sẽ bị kiểm tra, xử lý. Việc xử phạt nặng nhà hàng Ngọc Phú vừa qua, cũng như một số sai phạm trước đây là rõ bằng chứng”, ông Liêm nói.

Một trong những điểm nóng du lịch thời điểm này là đảo ngọc – Phú Quốc (tỉnh Kiên Giang), ông Phạm Văn Nghiệp, Phó Chủ tịch UBND TP Phú Quốc, cho biết để hạn chế tình trạng “chặt chém”, tăng giá, UBND thành phố đã chỉ đạo thường xuyên kiểm tra việc niêm yết giá, chống gian lận thương mại, hàng giả, hàng kém chất lượng bán cho khách du lịch. Về việc xuất hiện các tour du lịch giá rẻ lừa đảo, ông Nghiệp khuyến cáo du khách khi phát hiện bị lừa đảo hãy báo ngay cho cơ quan chức năng để xử lý triệt để, dứt điểm.

Tại Cà Mau, ông Trần Hiếu Hùng, Giám đốc Sở VH-TT & DL tỉnh, xác nhận đến nay sở chưa nhận được phản ánh của khách về tình trạng “cẩu tặc” du khách. Bởi lẽ, “niêm yết giá – bán đúng giá niêm yết” là một trong những quy định bắt buộc mà các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn phải tuân thủ. Các sở, ngành liên quan phối hợp chặt chẽ với địa phương thường xuyên kiểm tra, kiểm soát, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm. “Việc“ niêm yết giá – bán đúng giá ”đã từng bước hình thành phong cách phục vụ văn minh, tạo niềm tin cho du khách khi sử dụng dịch vụ, đồng thời đây cũng là yếu tố để thu hút du khách” – ông Trần Hiếu Hùng cho biết thêm.

Thiếu nguồn nhân lực du lịch
Tại TP Cần Thơ, các doanh nghiệp đã phản ánh nguồn nhân lực làm du lịch đang rất thiếu, nhất là nhân viên phục vụ, buồng phòng… Theo ông Nguyễn Hồng Hiếu, Giám đốc công ty lữ hành của Hiếu. (Cần Thơ), ĐBSCL đang xây dựng nhiều sản phẩm tốt, nhưng hiện nay nhân lực du lịch của vùng đổ về Phú Quốc, Đà Lạt rất nhiều, từ hướng dẫn viên đến điều hành.

Tuy nhiên, ông Nguyễn Vũ Khắc Huy, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Kiên Giang kiêm Tổng Giám đốc Công ty TNHH Du lịch Vina Phú Quốc, cho rằng du khách ở đảo ngọc cũng đang rất đau đầu. do thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao.

Du lịch kết hợp âm nhạc

Thành phố Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng đang có lợi thế triển khai sản phẩm du lịch kết hợp ca nhạc, trở thành xu hướng được nhiều du khách yêu thích. Nhà thơ, nhà báo, nhà phê bình văn hóa Uông Thái Biểu nhận xét, xu hướng du lịch kết hợp ca nhạc đang bùng nổ ở Đà Lạt. Trước đây, Đà Lạt là vùng đất của nghệ thuật, nơi khởi nguồn của nhiều nhóm nhạc, tên tuổi lớn. Thời gian gần đây, nhiều ca sĩ nổi tiếng của xu hướng âm nhạc đương đại đã chọn những sân khấu gần gũi. , hòa cùng thiên nhiên Đà Lạt để thực hiện chương trình thu hút đông đảo công chúng, đặc biệt là giới trẻ.

(Theo Người lao động)

Leave a Reply

Your email address will not be published.