Bạn đã thử tìm kiếm tên của mình trên Google chưa? Nếu vậy, bạn có thể đã thấy các tài khoản mạng xã hội, trang web cá nhân hoặc những thứ cá nhân hơn như email, số điện thoại hoặc thậm chí địa chỉ nhà bật lên. Ít nhất thì nó khó chịu vì thông tin cá nhân bị xâm phạm, tệ nhất là có thể gây hại, tùy thuộc vào việc ai đang tìm kiếm thông tin đó và với mục đích gì.
Tại sao thông tin cá nhân của bạn lại có trên Google?
Trước đây, mọi người thường sử dụng danh bạ điện thoại, một ấn phẩm bưu điện ai cũng có thể mua để tra cứu số điện thoại của bạn bè và những người xung quanh. Chỉ là nó chưa được số hóa nên cần thêm một chút công sức để ‘tìm kiếm’. Có những thứ tưởng như công khai nhưng thực ra lại mang tính cá nhân cao, như địa chỉ nhà hay mã số thuế. Giờ đây, khi mọi thứ được số hóa, thông tin này được đưa vào hóa đơn điện tử, chứng từ thuế trực tuyến hoặc các hồ sơ công khai khác. Khi đến đó, rào cản trở nên thấp hơn và hầu như ai cũng có thể tiếp cận.
Ngoài ra, đôi khi chính người dùng trực tuyến đã chia sẻ thông tin cá nhân của họ thông qua các hành động như đăng CV, bản scan giấy tờ tùy thân hoặc hợp đồng mua bán trên một số nền tảng nhất định. Do không quan tâm đến các hạn chế về quyền truy cập và chia sẻ, đôi khi vì nhiều lý do, các tài liệu và thông tin này được chuyển cho các bên không mong muốn.
Những rủi ro nào có thể xảy ra?
Nguy cơ bị đánh cắp thông tin (‘doxing‘hay’doxxing‘) xảy ra ngày càng nhiều. Đó là khi thông tin cá nhân của bạn và những người thân yêu của bạn bị thu thập và đưa lên mạng với mục đích quấy rối và đe dọa. Một ví dụ gần đây là vụ ám sát Thẩm phán Tòa án Tối cao Hoa Kỳ Brett Kavanaugh xảy ra cách đây vài tháng. Hung thủ thú nhận đã tìm địa chỉ nhà trên mạng Internet.
Hiện tại đối tượng chính của hành vi này là những người nổi tiếng, nhưng không có nghĩa là nó sẽ không xảy ra với những người bình thường. Dù chưa từng bị đe dọa tấn công trực tiếp nhưng nhiều người cũng đã tung địa chỉ, hình ảnh nơi ở của mình lên mạng chỉ để gây hoang mang, lo sợ. Điều đó không khỏi khiến mọi người lo lắng về những nguy hiểm lớn hơn, nhất là khi nó liên quan đến các thành viên trong gia đình.
Làm gì khi ai đó có thể tra cứu thông tin của bạn?
Bên cạnh việc tăng cường các bước bảo mật và xác minh cho các tài khoản trực tuyến, người dùng có thể sử dụng công cụ ẩn kết quả tìm kiếm của Google, có tên là ‘Xóa thông tin khỏi Google’. Đây là một công cụ mới được phát triển của Google. Thông tin có thể bị ẩn khỏi kết quả tìm kiếm bao gồm số thẻ tín dụng, ảnh chữ ký tay, ảnh chứng minh thư, v.v.
Trước tiên, bạn cần truy cập trang Trợ giúp Tìm kiếm của Google (support.google.com) để chọn ‘Xóa thông tin khỏi Google’.
Tiếp theo, bạn có thể chọn loại bỏ biểu mẫu, ví dụ:
Sau đó nhấn nút ‘Bắt đầu gửi yêu cầu xóa’.
Tại đây, bạn có thể làm theo hướng dẫn từng bước để điền vào biểu mẫu yêu cầu, chỉ định thông tin bạn muốn xóa, từ đâu, v.v.
Hiện tại, bạn được yêu cầu cung cấp liên kết đến trang web đăng thông tin bạn muốn ẩn. Tuy nhiên, Google cho biết, trong một vài tháng nữa, công cụ này cũng sẽ cho phép tự liệt kê các trang web chứa thông tin cần ẩn, giúp mọi thứ trở nên thuận tiện hơn.
Làm gì khi Google từ chối yêu cầu ẩn thông tin?
Sau khi nhận được yêu cầu, Google sẽ xem xét kết quả tìm kiếm có đến từ các trang web có tính chất công khai hay không. Được biết, thông thường họ sẽ từ chối ẩn kết quả tìm kiếm từ các trang web chính thức của chính phủ hoặc các trang tin tức công cộng.
Hãy nhớ rằng, thông tin này không thực sự bị xóa khỏi trang web đó mà chỉ bị Google ẩn khỏi kết quả tìm kiếm. Mọi người vẫn có thể truy cập nếu họ biết địa chỉ trang web hoặc sử dụng các công cụ tìm kiếm khác. Tại thời điểm đó, bạn phải liên hệ trực tiếp với chủ sở hữu trang web. Các công cụ như Who.is có thể giúp bạn tìm ra một số thông tin cơ bản như máy chủ, thông tin liên hệ với máy chủ để phục vụ công việc tiếp theo.
Nhu cầu ‘ẩn mình’ trên mạng phát triển đến mức trở thành cơ hội cho các dịch vụ của bên thứ ba xuất hiện, ví dụ như ở Mỹ có những công cụ như DeleteMe hay NortonLifeLock, để giúp những người dùng không có quá nhiều. thời gian xử lý các thủ tục này.
Tài liệu tham khảo từ: Wall Street Journal, Google Help
